Atteikuma tiesības

Vispārīgais princips

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu patērētājam parasti ir
tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līgumā iegādātās preces,
nenorādot iemeslu.

Izņēmums pārtikas precēm

Atteikuma tiesības neattiecas uz svaigu un atdzesētu gaļu, kā arī
citiem ātri bojājošamies pārtikas produktiem.

Šis izņēmums ir noteikts Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu
Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.4. apakšpunktā, kas paredz, ka
atteikuma tiesības nav izmantojamas precēm, kuras ātri bojājas vai kurām drīz
beidzas derīguma termiņš.

Tāpat atteikuma tiesības neattiecas uz vakuumētām precēm, kuru iepakojums
pēc piegādes ir atvērts, ja tās veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav
atdodamas atpakaļ (MK Nr. 255 22.5. apakšpunkts).

Ja ar pasūtījumu kaut kas nav kārtībā

Atteikuma tiesību ierobežojums neietekmē jūsu tiesības uz atbilstošas
kvalitātes preci. Ja saņemtā prece ir bojāta, neatbilst pasūtītajam vai tās
kvalitāte nav pienācīga:

1. Informējiet mūs 24 stundu laikā pēc sūtījuma saņemšanas.
2. Rakstiet uz lases@inbox.lv vai zvaniet
   +371 26364184.
3. Pievienojiet pasūtījuma numuru un preces fotoattēlu.

Pamatotas pretenzijas gadījumā mēs pēc jūsu izvēles nosūtīsim jaunu preci vai
atmaksāsim samaksāto summu. Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā uz to pašu
kontu, no kura veikts maksājums.

Pasūtījuma atcelšana pirms nosūtīšanas

Kamēr pasūtījums vēl nav nodots sagatavošanai, to var atcelt bez
maksas — sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

Atteikuma veidlapa

Ja atteikuma tiesības konkrētajam pasūtījumam ir piemērojamas, tās var
izmantot, aizpildot zemāk pievienoto veidlapu un nosūtot to uz
lases@inbox.lv. Veidlapas izmantošana nav
obligāta — pietiek ar jebkuru nepārprotamu paziņojumu par atteikumu.

Saņemot atteikumu, mēs to apstiprināsim un atmaksāsim samaksāto summu,
tostarp piegādes izmaksas, 14 dienu laikā no dienas, kad
saņēmām atpakaļ preci vai apliecinājumu par tās nosūtīšanu.

ATTEIKUMA VEIDLAPA
(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no
līguma)

Adresāts: SIA “Lāses AM”, “Valles”, Rumbas pagasts, Kuldīgas novads, LV-3301,
e-pasts lases@inbox.lv

Ar šo es/mēs paziņoju/paziņojam, ka vēlos/vēlamies atteikties no noslēgtā
pirkuma līguma par šādu preču iegādi:

Prece(-es): ______________________________
Pasūtījuma numurs: ______________________________
Pasūtīšanas datums: ____________ Saņemšanas datums: ____________
Patērētāja vārds, uzvārds: ______________________________
Patērētāja adrese: ______________________________
Bankas konts atmaksai: ______________________________
Datums: ____________
Paraksts: ____________ (tikai tad, ja veidlapu iesniedz papīra formā)

Veidlapas paraugs atbilst Ministru kabineta noteikumu Nr. 255
pielikumam.